1、形象好、气质佳，大专以上学历，普通话流利，沟通能力良好；
2、注重细节，有主动服务意识，较强的思考和解决问题的能力，能理性面对工作中的挫折和压力，沟通及协调能力强，善于团队协作，熟悉物业管理常用法律法规；
3、物业客服从业工作经验者优先；
4、有一定的资料及档案管理经验，能建立、维护、跟进客户服务关系。