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首页>所有职位>咨询热线/呼叫中心服务人员>武侯区底薪3500在线接听客服文员班车接送后勤助理

合肥勇者企业管理咨询有限公司

武侯区底薪3500在线接听客服文员班车接送后勤助理

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近期活跃

薪资: ¥4001-6000元/月

要求: 大专 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 成都市(客服中心15955135621)导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

我公司是一家专业从事业务流程外包、市场调查、数据处理、涉及政府、金融、电信、电子商务等行业的现代化信息咨询管理公司、公司专注与企业培训、文化建设、以及BPO岗位、目前合作单位有中国银行、中国邮政储蓄银行、中国交通银行以及江苏广电BPO业务、公司专注于为客户提供专业精准的业务流程外包服务,呼叫中心坐席BPO、RPO服务、建立优良人力资源服务平台、公司有专业的人才BTU中心、和人才库的简历、目前公司已在合肥建立了400多席的呼叫中心基地,将于2015年底扩容至1000席,成为合肥市最大的自建呼叫中心基地。未来将在中国建立15000席,公司目前已与中国银行、中国移动、中国联通、美国微软公司、中国电信、太平保险、捷豹汽车等知名企业达成战略协议,公司承接微软公司大中华区的软件客户服务,成为微软公司中国区第三大客户服务基地。公司也专注于从事海外服务外包项目的人才储备,未来三年,公司将成为国内最专业的海外服务人才提供商及电子商务平台运营商
 一、职位描述

1、通过在线和语音接听方式解答用户咨询问题、并详细做好问题记录;

2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;

3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;

4、面对客户群体是京东金融的客户群体,业务问题涉及理财、支付、白条、金条等

5、培训期5-10天,培训期间无补贴,上线一个月后发放上线奖励,标准:按80元/天*培训天数。培训期间都会在线、语音同时培训,培训结束以后按人力需求进行排班,如前期对排班在线、语音有异议,可后期根据个人情况 调整,公司根据岗位情况酌情调配。

二、任职要求:

1、 普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态;

2、 大专及以上学历,专业不限;

3、 中文输入40字/分钟以上,能适应轮班轮休工作制;

三、薪资福利:

试用期工资标准



试用期工资为3500元基本工资+夜班补助750--1000元/月(小夜班补助30元/天,大夜班补助40元/天。没有通宵班、班车接送)

试用期两个月,五险一金转正即购买(养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金)

公司地图

客服中心15955135621

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-03-29
  • 行业咨询
  • 性质中外合资(合营、合作)
  • 规模200~500人
  • 网址
手机版m.597.com
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