岗位职责：
1.处理客户的呼入电话，耐心完成相应咨询服务；
2.处理客户的线上咨询，做好相应回复及记录；
3.处理公司平台上的订单等；
3.及时发现工作中的问题，提出合理的意见建议。

任职要求：
1、普通话标准，思维敏捷，有较好的语言表达能力及良好的电话沟通技巧；
2、服务意识强，稳重，耐心，有亲和力，有团队合作精神；
3、有责任心,主动热情，活泼开朗,有较强的学习能力；