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成都大峰软件有限公司

淘宝在线打字客服

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近期活跃

薪资: ¥4001-6000元/月

要求: 大专 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 南昌市(红谷滩新区丰和南大道2111号世茂APM)导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

大峰软件成立于2005年,是国家高新技术企业,专门提供适应中国国情的工程项目,致力于财务管理软件系统的研究开发、推广销售和技术服务。公司具有稳定的优质客户群体,公司G51系列产品连续三年蝉联中国优秀软件产品称号,载誉中国创新产品软件殊荣,荣获成都市自主创新软件产品和成都市地方名优产品,多次在全国评比中获奖,市场反映良好,创造了良好的社会效益和经济效益。

岗位职责
1、在APP、邮件、微信等平台上为客户解答疑问,处理问题
2、对于不能解答的技术/投诉问题,需要升级至相关团队处理;
3、需要对升级的问题进行系统跟踪,直至闭环,如因休假、工作调整等原因无法继续追踪处理,需及时将未闭环问题及时交接至TL或其他代理员工,需确保问题按业务要求处理完毕;

任职要求
1、大专及以上学历,电子、通信、经济、管理或者其他专业
2、有呼叫中心工作经验优先
3、电脑打字50字/分钟以上;熟练使用MSOffice工具
4、有较好的文字功底,沟通能力强;
5、敬业爱岗、责任心强;有良好的协作和服务意识;有良好的沟通能力、随机应变能力;有良好的组织协调、压力承受能力。

福利待遇
1、入职购买五险一金;
2、享受国家法定节假日,工作满一年的员工有5天带薪年假和6天带薪病假;
3、提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训;
4、完善的用人机制及公平的晋升发展平台;
5、不定期节日福利、户外拓展、优秀员工境外旅游、年终实物奖品大派送等;


晋升空间:客服专员-客服组长-客服主管
感兴趣可直接投递简历或者在线留言,合适者我们会统一给您来电邀约面试~

公司地图

红谷滩新区丰和南大道2111号世茂APM

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-02-13
  • 行业计算机软件
  • 性质民营、私营公司
  • 规模50~200人
  • 网址www.dofull.cn
手机版m.597.com
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