职位要求：1、具有商场运营经验，年龄25-35岁；2、熟悉现场管理工作流程，能够充分的对一线员工有所了解；3、具备相关业务的专业知识，能够熟悉掌握各项设备操作规程及应急流程，具体良好的突发事件处理能力；4、有一定的培训、现场游客纠纷处理能力，5、分析能力、沟通能力、执行能力及抗压能力强岗位职责：1、1.严于职守,以身作则，协助部门经理管理设备运营类工作，带领属下员工严格执行公司的各项规章制度；2、树立良好的公司形象，培养员工良好的工作习惯、发现问题及时上报、解决，严格执行岗位责任制；3、组织召开运营组各项会议，对公司及部门各项指示进行传达，并对近期工作进行安排；4、制定并落实运营组各项工作及服务流程，保证日常工作有条不紊的开展；5、以业绩为导向，定期对运营数据进行统计分析，根据业绩做相关调整，有效的提高运营业绩；6、积极组织及开展运营组各类培训，提高员工自身素质及各项能力；7、负责运营组员工人事考核、评估等工作；