成都龙湖物业服务有限公司成立于2006年4月，系龙湖集团控股子公司，国家一级物业管理资质企业。目前，公司管理面积达200多万方。管理项目涵盖了高层电梯公寓、花园洋房、***别墅、写字楼、SOHO商务公寓等多种业态，在管项目有晶蓝半岛、翠微清波、三千里、长桥郡、三千城、弗莱明戈、小院青城、世纪城、北城天街、时代天街。公司现有员工1400人，随着未来接管项目的增多、公司的发展壮大，涌现出更多的人员需求，诚邀您的加入！


注：以下职位均调休非双休请仔细阅读招聘简章


一物业客服（管家、高级管家）4.5-6千/月底薪加提成，平均月薪4500以上




岗位重要职责与任务描述
线上运营
1、推动业主对千丁的使用，如：线上缴费、报事
2、结合业主个性化服务的需求，推广千丁线上产品
3、将服务与销售结合，影响业主在千丁上消费


报事管理
1、报事接待及处理
2、报事评价及差评回访
3、投诉处理
客户关系维护
1、业主访谈及日常关系维护
2、服务设计
3、配合管家中心开展社区活动
4、装修的办理及跟进沟通


费用收缴
1、收取片区物业费用，并引导业主千丁线上缴费
2、配合财务对片区欠费分析、费用检核，历史欠费户催缴等


上班时间：8小时工作职月工作24天


福利：
1、所有岗位从试用期开始即购买社保；
2、带薪假期：享受带薪年假、婚假、吊唁假、健康体检假、陪产假等；
3、补贴及礼金：除基本工资外，还享受公司及时激励奖金、短期激励奖金、年终奖、高温补贴、生日礼金、结婚礼金、春节礼金、司龄补贴等；
4、入职引导机制：师傅+师兄的入职引导制度，为新员工制定专属的试用期引导计划，使新员工快速胜任工作岗位，融入新团队。






任职要求：
1．大专以上学历，25-35岁,男女不限，身高156以上。
2.有酒店、银行、物业相关工作经验2年以上或对客服务方面擅长
3.形象气质好，亲和力强，注重细节，具备较强的冲突处理能力；
4．有一定的压力承受能力，能够理性面对工作中的挫折和压力；
5.上班时间：9:00-17:30、会有下夜班17:30-19:00累计8小时申请换休晚上会有夜班情况


工作地址：以下工作地址根据缺编情况就近分配
成华区建设金牛区五块石、中海国际附近锦江区牛市口青羊区苏坡立交武侯区五大花园高新西区富士康附近
郫县郫筒高新区世纪城、府城大道新津县花源镇长桥镇都江堰青城山
7.面试地址金牛区五福桥东路龙湖北城天街
可联系13340987879吕先生微同步