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成都纽博科技有限公司

中英文电商客服(月休8天)

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近期活跃

薪资: ¥4000-5000元/月

要求: 大专 | 3年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 成都市(武侯区二环路南四段51号莱蒙都会)导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

NewPOSNetwork(S)PteLtdestablishedsince2009–NPNisanallnewdiversifyindependente-commerceplatformwhichprovidesaninnovativesetofsolutionsforallbusinessretailers.NPNelectronicsalesnetworkhaswidedistributionchannelsinSingapore,ChinaandHongKong.OurTeamAtNPN,ourdedicatedteamtoserveyouatalltimes,whileyoubrowsethroughourselectionofproductsviaourPOSterminal.ThebrainsbehindNPNisaglobalgroupofhighly-skilledaswellasmotivatedprofessional,whoareexpertsintheirvariousfieldspertainingtocustomerservice,operations,technologyandfinance.OurCommitmentWestrivetoenrichlivesandsetnewindustrystandardsbybringinginqualitysolutionsandproductsthatwillmajorlycaterconvenienceandgeneratebetterrevenueforourbusinesspartners.NPN’sproductsandservicesserveadualpurpose–thatofprovidingmaximumbenefitstothecustomersaswellastheretailers.OurPrinciplesTrustAsacompany,wearehonest,transparentanddependable.Wearealsolicensedaswellasregulatedinthecountrieswecarryoutoperationsin.InnovationIntoday’shecticage,efficiencyishighlysoughtafter.ThankstoourNPNsystem,youcanbenefitfromaninnovativeandeasy-to-usesystem.Wealsosimultaneouslystrivetogetthelatestmodelforourretailers’usage.TeamworkWebelieveinteamwork,aimforperfection,andconductbusinesstakingintoaccountthecustomer’sjourney.Ourcommittedcustomerserviceteamfocusesonsupportingourretailersandonlineusers.OurCustomersYoucanfindNPNretailersatalmostanylocationacrossSingapore,whichincludebusinterchanges,shoppingmalls,MRTstations,HDBflatshops,etc.NPNrepresentsafewhundredretailershopsinislandwideandprovidesqualityservicetothousandsofcustomerseveryday.
成都纽博科技有限公司是新加坡NPN和香港南方电信的成都分公司,主要从事电信增值运营,POS支付以及会员系统的管理和开发,业务主要涉及新加坡、香港等地。成都分公司是独立的全资子公司,我们正在发展,希望有志之士加入我们共同发展。对于一个人才,我们更多注重的是,你能不能够给用户带来更好的体验。
新加坡NPN成立于2009年4月,是目前新加坡最大的一站式综合服务提供商,也是新加坡服务用户最多的企业之一。使用NPN的用户已经遍布新加坡的大街小巷。我们致力于向他们提供更优质、更便捷的服务。
中国南方电信(香港)有限公司,成立于1992年,是经香港电信管理局(OFTA)批准的ETS电信运营商,于2004年领有香港电信管理局(OFCA)发出的电信营运牌照SBO1147。公司有着多年国际漫游数据的开发和运营经验,团队一直专注于核心网络、增值服务、支援系统,客户服务......等系统开发和运维,致力于产品和市场的开发拓展。通过我们在世界各地的路由资源,以及全球60多个国家、地区的漫游上网数据服务,为商务旅游、机关企业、国际留学......等提供最佳上网解决方案。
管理理念:关心员工成长为员工提供良好的工作环境和激励机制;完善员工培养体系和职业发展通道,使员工获得与企业同步成长的快乐;充分尊重和信任员工,不断引导和鼓励,使其获得成就的喜悦。
更多咨询,请参考新加坡NPN官网www.npn.sg
岗位职责:
1.负责公司国际上网卡的售后服务工作;
2.负责公司各电商平台,渠道代理商的关于产品的售前、售后咨询与投诉;
3.通过电话,邮件,whatsapp等沟通工具解答客户在产品使用过程中遇到的问题;
4.处理客户投诉,跟进投诉解决情况,及时反应到相关部门。
任职要求:
1.大专及以上学历,一年以上客户服务经验或者英文工作经验(同样欢迎新鲜的优秀应届生);
2.有较强的英语读写能力,大学英语四级以上,口语沟通能力强者优先考虑;
3.能熟练运用word,excel等常用办公软件;
4.具有优秀的沟通能力,学习能力及团队合作精神,有很强的工作责任感,对待客户耐心细致,服务意识强。
工作时间:
轮班制;每天工作8小时,每周轮休两天。
晚班至24:00(晚班在家上);
周末值班在家上。
同事热情善良耐心;老板及领导有亲和力,没有*总*总*总,只有*哥*哥*姐;欢迎同样爱学习的小伙伴加入我们~~~

公司地图

武侯区二环路南四段51号莱蒙都会

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  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-02-17
  • 行业通信/网络设备
  • 性质外商独资、外企办事处
  • 规模50~200人
  • 网址www.npn.sg
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