成都市国投明嘉资产管理有限公司是国资委下属的全资子公司，也是成都市人力资源产业园的运营公司。
成都市人力资源产业园是全国第八个获准建设的园区。中国成都人力资源服务产业园将按照“政府主导、企业主体、市场运作”的模式，以“集聚产业、培育市场、孵化企业、聚焦人才”为核心功能定位，着力打造多元化、多层次、专业化的人力资源服务产业链。根据规划，产业园设立成都高新区、成都经开区（龙泉驿区）和成都人才三个分园区。成都高新区园区将打造成高端人力资源服务和高科技人力资源服务产业园区，重点发展高端商业咨询、高级人才寻访、人力资源服务外包、人才测评等业务；成都经开区（龙泉驿区）园区围绕高端装备制造，着力打造高端汽车人才服务产业链，以高端产业汇集高端人才；成都人才园区定位于人才公共服务，努力建成西部地区重要的人事人才公共服务中心和人力资源市场化配置服务集成平台、人才信息互通共享智能平台。


工作内容概述：
负责客户服务与管理的具体执行，对业务人员展开尽职调查。

工作内容：
1.负责客户信息台账与档案的建立并及时更新。
2.建立、拓展客户与商家的信息资源库。
3.参与市场调研，重点关注客户群的共性需求，以及客户对行业、市场、服务等的普遍认知。
4.租赁合同、项目合作协议、招商运营项目资料的归档、存档管理。
5.按照上级安排，对业务人员开展尽职调查。
6.客户关系的日常维护，了解、分流客户的个性化需求，开展服务满意度调查。
7.及时受理客户的投诉，安抚客户情绪。

岗位职责：
1.对招商流程和政策要求的执行规范负责
2.对市调数据（客户部分）的真实性负责
3.对业务信息资料档案的完整性和准确性负责
4.客户投诉受理的及时性和效果负责

任职要求：
1、本科及以上学历；
2、2年以上客服工作经验；
3、市场营销等专业优先