职位描述：


1．通过千牛、微信等工具和客人沟通，解答客人对产品的咨询和疑问，引导客人下单；
2．独立完成在供应商处下单和订单确认的工作
3．下单后要跟踪客人的出行情况，及时处理客人在出行期间的问题。

岗位要求：

1．服从管理，责任心强，有良好的服务意识和耐心
2．打字速度快，思维敏捷
3．对电子商务行业有浓厚兴趣，有在这个行业和岗位上长期稳定发展的意愿
4．有客服工作经验或有导游证者优先


上班时间，排班轮班制（周休2日）
周一到周日排下来有4个白班+2个晚班or5个晚班和1个白班
白班：9:30-18:30
晚班：18:30-24:00
周一到周五的白班在公司上班
晚班和周末班可在家办公（电脑值守）