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中森云链(成都)科技有限责任公司

售后服务专员

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近期活跃

薪资: ¥5500-7000元/月

要求: 大专 | 3年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 成都市(高新区盛和一路88号康普雷斯A座1510室)导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

中森云链(成都)科技有限责任公司是以四川大学计算机(软件)学院为依托,由长期从事大数据和人工智能研究的教授发起成立的一家以大数据和人工智能的开发和应用为主的高新技术公司,其核心创始人都具有十年以上的科研和教学经验。公司拥有社会网络分析、自然语言处理、大数据分析及应用、计算机视觉和物联网应用等专业实验室,以及20多位计算机专业博士和硕士构成的研发团队。公司同四川大学签署协议共建大学生实践训练基地,为四川大学的学生提供实践训练的场所。并同四川大学计算机学院签署校企合作协议共建联合实验室。公司立足于大数据及用户行为分析、人工智能应用技术与实践的前沿技术,业务涉及互联网+智慧教育、智慧交通、智慧旅游等为代表的多个行业。在大数据领域积累的核心关键技术,主要包括海量数据采集、存储、清洗、分析挖掘、可视化、安全与隐私保护等领域。在人工智能领域的核心关键技术主要包括智能行为分析、智能推荐、机器人相关技术等。
产品试用账号开通流程流转与审核,做好试用客户信息传递与记录;
负责用户产品使用线上、线下功能使用培训与答疑,及时为客户遇到的问题提供有效解决方案;
收集用户使用反馈信息,以学校为单位定期更新售后服务跟踪表;
参与产品与市场工作小组会议,及时反馈学生及老师使用问题,针对产品设计提供合理化建议;
协调公司内部各部门资源,为客户提供完善的售后服务。
任职要求:
大专及以上学历,专业不限;
能熟练运用各类办公软件,尤其是EXCEL表格处理能力;
具有较强的沟通、组织、协调能力,突发状况的处理能力;
具有强烈的工作责任感与客户服务意识;
有良好的口头表达能力、统筹能力和组织能力;
具有一定教育行业运营工作经验者优先录取。

公司地图

高新区盛和一路88号康普雷斯A座1510室

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-02-17
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