薪资:
¥4001-6000元/月
要求:
大专 | 3年 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
成都市(四川省成都市武侯区簇桥街道金履一路218号优博广场1栋201室)导航
人数:
招聘0人
公司简介
成都南迪鞋业有限公司位于四川省成都市武侯区女鞋之都,品牌卡米kumikiwa成立于2009年,是集产品研发、仓储物流、终端销售、售后服务为一体的新型电商公司,在西南地区电子商务企业名列女鞋类目前三名;目前团队人员90左右,独立运作一个主品牌kumikiwa卡米,子品牌redcold冷彤,主要运营电商平台包括天猫、唯品会、京东、云集、拼多多、小红书、爱库存等,涵盖了目前所有线上主流电商平台,2016年公司营业额达到2亿3千万,并且以每年20%的速度增长;2017年3月公司开始进行多品类战略运营,正式启动kumikiwa女包项目,产品由国际驰名的广州狮岭箱包城订单生产,产品款式和质量达到国际先进水平;2018年工司积极发展OTO新零售模式,积极拓展线下店铺,将线上线下环节打通,销售规模和事业发展更上一个新台阶;公司计划于2022年上市,热烈欢迎热爱电商事业的有志之士加入我们!
1、负责客服团队的整体管理,做好客服的排班安排,根据店铺实时客流状况及客服接待能力,确保客服部每天工作有序、顺畅、高效;
2、参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划、。
3、定期培训提高新老员工的综合素质,定期进行员工服务培训。
4、处理产品售后的疑难问题,善于发现后服务操作流程中的缺陷问题并及时进行优化。
5、能独立处理售前、售后、投诉等业务;
工作时间:白班9:00至17:00,晚班17:00至00:00.(晚班在家上班)
公司福利:社保+出游+聚餐+节日福利+年终奖+生日会+每年调薪
公司地图
四川省成都市武侯区簇桥街道金履一路218号优博广场1栋201室
更新于:2020-02-18
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行业互联网
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性质股份制企业
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规模50~200人
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网址
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