岗位职责：
1.维护、管理订单发货计划表和配送安装跟踪表，确保货物信息和特殊要求备注信息准确；登记、整理并核对运单信息，与库房发货负责人沟通，检查并确保库房发货记录与运单一致；
2.根据物流状态，及时按照订单安排调度现场安装人员，交代特殊注意事项，确保安装任务按期完成，保证安装服务质量；
3.收集、整理安装人员反馈的现场问题，现场照片，对客户满意度进行评估并记录；
4.按照公司标准，对现场安装人员进行管理，确保安装人员业务水平与服务水平达标；按照公司标准，对各地安装人员进行评级与标注，淘汰不合格安装人员；
5.审核、控制、结算各地安装费用支出，登记安装费用台账；
6.根据各地区业务情况，建立并维护后备安装人员团队；
7.筛查配送安装跟踪表，主动跟进异常情况，及时解决问题。


任职要求：
1.具有高度责任感，优秀的自我驱动能力，追求精益求精；
2.细心、谨慎，重视细节，优秀的发现问题、分析问题和解决问题的能力；
3.具有团队合作精神和优秀的沟通能力；
4.熟练使用Excel以及常用office办公软件；
5.能够接受单休的工作。


工作时间：09：00-18：00（单休）
工作地点：成都市高新区天府大道530号东方希望天祥广场B座(世纪城地铁B出口向南50米)


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