岗位职责：
1.建立客户信息、档案，进行客户信息分析；
2.客户关怀；
3.负责SSI和CSI调查；
4.CS改善；
5.完成俱乐部相关工作；
6.维修、保养客户提醒及流失客户分析管理；
7.外呼邀约客户回站。
任职要求：
1.大专及以上学历；
2.新闻、汉语言文学、汽车相关专业；
3.具有良好的沟通能力与服务意识，能较好的处理客户关系；
4.从事过客服相关工作与汽车行业经验者优先。
5.欢迎优秀应届毕业生前来应聘。